Политика конфиденциальности

1О чём эта Политика

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает веб-сервис Gennix AI Studio (сайт gennix.ru), зачем и как мы их используем, а также какие права есть у Пользователя.

Политика распространяется на все функции Сервиса: AI-генерация изображений и видео, личный кабинет, платёжные операции, историю генераций, Gennix Club и техническую поддержку.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и Пользовательским соглашением.

2Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» на следующих основаниях:

• Исполнение договора — для предоставления функций Сервиса, обработки платежей и начисления токенов
• Согласие Пользователя — при передаче отдельных данных внешним AI-провайдерам для выполнения генерации
• Законные интересы Оператора — безопасность, антифрод, аналитика качества Сервиса
• Требования закона — ведение финансовых записей, исполнение запросов госорганов

3Какие данные мы получаем

4Зачем мы обрабатываем данные

• Работа Сервиса: выполнение генераций, отображение истории, управление балансом токенов
• Авторизация: подтверждение личности через Telegram Login или Яндекс OAuth
• Платежи: проведение оплаты, начисление токенов, формирование чека
• Поддержка и безопасность: ответы на обращения, модерация, защита от злоупотреблений
• Улучшение Сервиса: анализ качества, устранение ошибок, развитие функционала
• Юридические требования: ведение финансовых записей, исполнение законных запросов

5Передача данных третьим лицам

Данные передаются строго в минимально необходимом объёме:

• AI-провайдерам (Kie.ai, Google Veo и др.) — промпт и/или загруженные фото для выполнения генерации
• Платёжным провайдерам (ЮКасса и иные, доступные в интерфейсе) — сумма, описание заказа. Реквизиты карты Оператор не получает
• Инфраструктура и хостинг — серверные провайдеры, обеспечивающие работу и безопасность Сервиса
• Госорганы — по законному запросу в установленном законом порядке и объёме

Мы не продаём и не передаём персональные данные Пользователей в коммерческих целях.

6Трансграничная передача

Использование внешних AI-провайдеров предполагает обработку данных на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь соглашается на такую передачу при условии соблюдения мер защиты, описанных в настоящей Политике.

7Сроки хранения данных

• Данные аккаунта и история операций — на весь срок существования учётной записи, если Пользователь не запросит удаление
• Результаты генераций — 7 календарных дней в разделе «История», затем автоматически удаляются
• Загруженные фотографии — не сохраняются Оператором на диск; передаются AI-провайдеру и обрабатываются в памяти
• Финансовые записи — в соответствии с требованиями закона и правилами платёжных провайдеров
• Технические логи — минимально необходимое время для обеспечения безопасности

8Безопасность

Для защиты данных Пользователей мы применяем:

• Принцип минимальных привилегий при доступе к данным
• HTTPS / TLS при всех обменах данными с внешними сервисами
• Изоляцию секретов и ключей авторизации в конфигурации
• Ограничение скорости запросов (rate-limiting) и антифрод-фильтры
• Регулярный аудит и мониторинг безопасности

Ни один интернет-сервис не обеспечивает абсолютной защиты. Пользователь также обязан принимать меры для защиты доступа к своему аккаунту Telegram или Яндекс.

9Cookie и аналитика

Сервис использует технические cookie для обеспечения работы авторизации и сессий. Подробности описаны в Политике cookies.

Анонимизированная статистика использования помогает улучшать Сервис. Она не позволяет идентифицировать конкретного Пользователя.

10Уведомления

Сервис может направлять служебные уведомления: статус генераций, информация о пополнении баланса, обновления по Gennix Club. Эти уведомления являются частью оказания услуги и не требуют отдельного согласия.

Маркетинговые рассылки — только с согласия Пользователя и с возможностью отказаться в настройках.

11Права Пользователя

• ✓Запросить информацию о том, какие данные мы обрабатываем, и получить их копию
• ✓Потребовать исправления неточных или устаревших данных
• ✓Потребовать удаления данных, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения
• ✓Ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом
• ✓Отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии)
• ✓Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации прав обратитесь в поддержку: @ChatAibot_Support. Мы вправе запросить подтверждение личности. Срок ответа — до 30 календарных дней.

12Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы — родитель или опекун и полагаете, что ребёнок предоставил свои данные, пожалуйста, обратитесь в поддержку для их удаления.

13Автоматизированные решения

Часть решений (ограничение запросов, антифрод, модерация) принимается автоматически. При несогласии с таким решением Пользователь может обратиться в поддержку для его пересмотра.

14Обновления Политики

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу gennix.ru/privacy. При существенных изменениях мы постараемся уведомить Пользователей через интерфейс Сервиса. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.